Nếu bạn quên mật khẩu tổng
Vì lý do bảo mật, Kaspersky Password Manager không lưu trữ mật khẩu tổng trên bất kỳ thiết bị nào của bạn hay trong ổ lưu trữ đám mây. Chúng tôi khyến nghị bạn ghi nhớ mật khẩu tổng của mình, hoặc viết nó ra giấy và giữ ở nơi an toàn, bởi mật khẩu này không thể được khôi phục hoặc phục hồi nếu bị quên.
Nếu bạn quên mật khẩu tổng, bạn sẽ không thể truy cập dữ liệu của mình. Trong trường hợp này, bạn sẽ phải tạo một kho bảo mật mới và bảo vệ nó với một mật khẩu tổng mới. Sau đó, bạn sẽ có thể thêm dữ liệu mới vào kho bảo mật.
Tạo một kho bảo mật dữ liệu mới được bảo vệ bằng một mật khẩu tổng mới
- Trong một cửa sổ của Kaspersky Password Manager, chạm vào Bạn đã quên mật khẩu tổng của mình.
- Trong cửa sổ mở ra, chạm vào Đặt lại và xóa nếu bạn đồng ý tạo một kho bảo mật dữ liệu mới.
Việc tạo một kho bảo mật dữ liệu mới sẽ xóa toàn bộ dữ liệu được bảo vệ bằng mật khẩu tổng đã quên khỏi tất cả các thiết bị của bạn và ổ lưu trữ đám mây.
- Trong cửa sổ mở ra, nhập mật khẩu cho tài khoản My Kaspersky của bạn và chạm vào Tiếp tục.
Cửa sổ Tạo mật khẩu tổng cho kho bảo mật mới sẽ mở ra.
- Nhập một mật khẩu tổng mới.
- Xác nhận mật khẩu tổng mới của bạn.
Vì lý do bảo mật, Kaspersky Password Manager sẽ ẩn dữ liệu bạn nhập vào và thay nó bằng các dấu chấm. Để xem dữ liệu, chạm vào .
- Chạm vào Tiếp tục.
- Trong cảnh báo được hiển thị, xác nhận thay đổi đến mật khẩu tổng của bạn. Để thực hiện, chạm vào Đặt lại và xóa.
Tất cả dữ liệu được bảo vệ bởi mật khẩu tổng cũ sẽ bị xóa khỏi tất cả các thiết bị được kết nối đến tài khoản My Kaspersky của bạn và ổ lưu trữ đám mây.
- Trong cửa sổ Kho bảo mật mới đã sẵn sàng, hãy đọc những thông tin quan trọng về mật khẩu tổng mới của bạn và chạm vào Tiếp tục.
Kho bảo mật dữ liệu mới, được bảo vệ bằng mật khẩu tổng mới sẽ được tạo. Kaspersky Password Manager bắt đầu đồng bộ dữ liệu.
Về đầu trang